Заказал проект отопления, водоснабжения и канализации . Оплатил в мае
Сроки работ в итоге 4 месяца вместо одного обещанного , получил в конце сентября
Коммуникации с сотрудниками затруднены, получить обратную связь получается с трудом, считаю что в компании нет понятия о клиентоориентированности. Общаясь с директором, понял , что эта культура формируется от руководства
Когда запросил консультацию по вентиляции, получил возможность пообщаться с монтажником , словарный запас и компетенции которого явно не инженерного уровня
Качество проектирования оцениваю неудовлетворительно, так мощность котельной в ходе проектирования изменилась ровно в два раза , расчёт мощности так и не предоставили
Постоянно забывали вносить изменения и брали дополнительное время
Отказали в выдаче проекта в dwg формате , сослались на то, что проект является их интеллектуальной собственностью, а то, что я его оплатил , видимо моим добровольным пожертвованием
Лесстрой
Выбирай и строй